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    服務支持supportservice

    FAQ

    DTU接上電源后,Power燈不亮?
    1)檢查給DTU供電的電源是否有問題,標配電源適配器為DC12/500mA(供電范圍:DC5-35V); 2)檢查其他指示燈是否正常,比如ACT燈,如果會閃爍,則說明Power燈壞掉;如果其他指示燈都不亮,整個設備故障,需要返廠維修;
    請問貴公司有做過哪些認證,產品都有做過哪些實驗和認證?
    我司已通過ISO 9000認證,我司部分產品有做CE,FCC認證,新品有多項專利證書;產品通過權威機構的高低溫試驗,EMC電磁兼容試驗;部分產品在大洋洲有做ATICK認證。
    四信LoRa模塊F8L10D-E和F8L10D-N有什么區別
    F8L10D-E是有帶功率放大器的,發射功率1W,F8L10D-N則沒有功率放大器,100mw的放射功率。相比下F8L10D-E傳輸距離要遠很多。
    F8L10D是否支持RSSI信號強度查詢?
    支持,具體如何操作可以見產品相關手冊、資料,也可以找廠家技術工程師尋求支持。
    F8L10T LoRa終端具備哪些IO口功能?
    2路3.3V GPIO,1路0-5V電壓采集,2路4-20mA電流采集
    網上看到lora可以傳輸十幾公里是真的嗎?
    在視距環境是可以達到這個距離的,四信的模塊F8L10D-E實測傳輸距離就達到了11.5km,不過實際應用環境會比較復雜,建議實測。
    用lora模塊,如果供電電壓比較低會怎么樣?
    F8L10D-E工作電壓是DC 3.3~5V,如果電源電壓小于 4 V 輸出功率會有下降,但對接收性能影響很小
    F8L10D和F8L10S有什么區別
    這兩個都是廈門四信的LoRa模塊,功能大致一樣,模塊的MCU有差異,具體可以咨詢一下四信技術人員
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