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    FAQ

    DTU上電后,Power燈亮一會兒、一會滅掉、再亮一會、再滅掉,反復這樣?
    (1)設備已經故障(需要返廠維修); (2)設備寫入了錯誤的程序;
    DTU已經連接上VBdemo,并且在VBdemo上面也看到設備在線,但收不到DTU上發來的數據?
    (1)檢查下與DTU連接物理接口是否有問題; (2)檢查下與DTU連接的設備是否有數據發出來; (3)如果兩者是通過RS232連接,則檢查RX、TX、GND的管腳連接是否有問題; (4)如果兩者是通過RS485連接,則檢查A、B管腳連接是否有問題;
    DTU通過串口線與計算機連接,無法正常進入配置狀態?
    (1) 檢查下計算機與DTU的物理連接是否有問題; (2)檢查下計算機與DTU串口連接的串口線,需要使用交叉線; (3)如果是通過USB轉串口線,則檢查下USB轉串口線是否問題; (4)配置工具的串口號、串口波特率、數據位、校驗位是否正常(默認:115200、8N1);
    DTU連接通過串口線連接PLC,在上位機軟件上面看到DTU在線,但上位機軟件讀取不到PLC的數據?
    (1)先用計算機直連PLC,確定是否正常; (2)如果計算機與PLC直連正常,先把DTU連接到計算機上面,檢查上位機軟件下發的數據是否有到DTU的串口; (3)檢查PLC的串口參數與DTU的工作串口參數是否一致; (4)檢查數據內容(上位機下發的數據內容、PLC返回的數據內容)是否包含有FE數據,如果有,則檢查下DTU配置轉義應該配置為否; (5)檢查DTU的配置,信息調試等級是否為0或者1(DTU的調試信息會影響PLC);
    DTU使用專網卡的時候需要配置哪些參數?
    (1)需要通過配置進入配置狀態更改相關參數; (2)移動、聯通更改APN參數(移動默認:cmnet、聯通默認:3gnet);電信更改用戶名、密碼(用戶名默認:card、密碼默認:card)
    當地信號不好的情況有哪些解決辦法?
    (1)嘗試更換其他的運營商網絡(移動、聯通、電信); (2)如果是在室內,則盡量把天線引到室外來; (3)如果是在室外,信號有些弱,則建議使用高增益天線; (4)如果當地沒有運行商信號,則投訴運行商(偏僻地方估計運營商也沒有解決);
    DTU通過串口無法升級?
    (1)檢查PC與DTU的物理連接是否正常; (2)檢查PC機上面運行的升級工具的參數是否正確(串口號、波特率、加載的程序); (3)如果是USB轉串口,檢查USB轉串口是否能夠正常使用;
    DTU已經連接上VBdemo,但是VBdemo收到的數據是亂碼?
    (1)檢查下DTU的串口參數(波特率、數據位、校驗位、停止位)與連接DTU串口設備的串口參數是否一致; (2)DTU往上發的數據是16進制,VBdemo是否有開啟16進制顯示;
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